平台为你包办的一切，从订单到结算。以下每项功能均已在产品中上线，由一个 AI 智能体主导，端到端把工作做完。
其他功能各自动化一个环节，但仍需有人把它们串起来：看到差评、做出判断、建任务、派人、通知经理。
用一句大白话下指令，它就能跨全部数据作答，并把事情办完——起草房客回复、创建运营工单、派单给保洁员——执行的都是真实的白名单操作。凡是对外发送或涉及花钱的动作，都会等你一键批准：提议 → 批准 → 执行，绝不悄悄运行。
Nothing runs until you approve it.
Today's cleanings
3 scheduled123 Ocean Ave, Unit 2
TurnoverMaria · 11:00 AM
Mission Bay Condo
Maria · 1:00 PM
Sunset Loft
David · 3:00 PM
每来一个订单，都得手动推算哪套房源何时换客——漏掉一次，房客就会走进没打扫的房间。
Reminder settings
2 properties' timezonesEvening before
Morning of
深夜逐个给保洁员发消息，反复核对时区，祈祷没人忘记。
Clean report · Unit 2
Submitted 1:12 PM保洁到底做没做好，往往要等房客投诉才知道。
Today · 3 cleanings
Maria Santos
Checkout 11:00 AM
Checkout 1:00 PM
Checkout 3:00 PM
保洁员整天泡在群聊里，没有“我今天的活”这样的视图——事情难免漏掉。
11:02 PM
Answers come only from your listing data and house rules. When it's not sure, it asks you instead of guessing.
同样的问题——Wi-Fi、入住、停车——凌晨两点还在反复出现，拖垮你的响应速度和评分。
AI Response Monitor
Last 7 days86%
Accepted
11%
Edited
3%
Rejected
2.1s
Avg
By model
既然让 AI 回复房客，你就需要证据证明它没跑偏——不能是黑箱。
Knowledge Base
32 items · 2 pendingWi-Fi password is welcome2024
pendingCheckout is 11 AM, late checkout on request
activeGreen bin garbage, pickup Tuesdays
active常见问题散落在员工脑子里和过期文档中，没人维护，AI 的回答也就好不到哪里去。
Owner statement
Sarah Chen · 4 listings
每到月底，每位业主都要在 Excel 里耗上一小时——拉收入、理支出、算分成、导 PDF——再乘以 25 位业主。
Maria Santos
March 2026 · 12 cleanings
$1,265
每个月都要手动统计每位保洁员的任务量、单价、奖金和扣款——既容易漏，也容易错。
Issues / Tasks
维修、退款、理赔在群里 @ 一下就被遗忘——没有负责人，也没有记录。
On-call board
Tue, Jun 28Evening · 6 PM–11 PM
David · Maria
Open
Working
Done
Daily checklist5 / 7
今晚谁值班？上个班次发生了什么？全靠在群里吼。
Channels
内部协调都在 WhatsApp 里，与运营数据完全脱节——新人看不到任何历史记录。
Reservations
Synced 2m agoSarah K.
Jun 28 – Jul 2742 Rue du Lac · Unit 2
James L.
Jul 1 – Jul 438 Av. Mont-Royal · Unit 5
Amy W.
Jul 3 – Jul 6124 ABC St · Unit 8
订单存在 Hostaway 里，但保洁、财务和消息各留一份副本——久而久之就对不上了。